Bluetooth-гарнітура для телефону HOCO Heartful ENC S19 Чорний

Гарантія та сервісне обслуговування

У Hoco.in.ua ми дбаємо про якість кожного замовлення та комфорт наших покупців.
На всі товари з асортименту діє гарантія 3 місяці від дати покупки.

🛠 Умови гарантійного обслуговування

Гарантія поширюється на товари, які:

• не мають механічних пошкоджень чи слідів стороннього втручання;

• використовувалися згідно з інструкцією;

• знаходяться у межах гарантійного терміну (3 місяці).

❌ Гарантія не поширюється на:

• пошкодження, спричинені падінням, водою, неправильним використанням;

• природний знос (кабелі, чохли тощо);

• дефекти, що виникли через стороннє втручання.

📦 Повернення та обмін

• Якщо товар виявився бракованим або не відповідає замовленню — доставка для обміну/повернення здійснюється за рахунок продавця.

• Обмін чи повернення виконуються через службу доставки Нова Пошта.

• Заявки обробляються протягом 3 робочих днів з моменту отримання товару.

• Кошти повертаються на банківську картку покупця або іншим узгодженим способом.

👉 Просимо надсилати товар без післяплати, щоб пришвидшити процес обробки.

🔄 Повернення товару належної якості

Ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів згідно із Законом України “Про захист прав споживачів”.
У цьому випадку доставка здійснюється за рахунок покупця.

📞 Контакти для звернень

Для гарантійного обслуговування та повернень звертайтесь:

• Телефон: +38 (063) 064-73-34

• Email: hoco.in.ua@gmail.com

Hoco.in.ua — інтернет-магазин мобільних аксесуарів.
ФОП Кузнєцова Оксана Миколаївна, ІПН 3472214006.