Политика конфиденциальности и защиты персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей и покупателей интернет-магазина Hoco.in.ua (далее – «Продавец»), являющегося владельцем баз персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

Мы дорожим вашим доверием и делаем все возможное для безопасного хранения ваших данных.

1. Общие положения

1.1. Персональные данные – это любая информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать физическое лицо (имя, фамилия, номер телефона, электронный адрес, адрес доставки и т.п.).
1.2. Используя наш сайт и заказы, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
1.3. Эта Политика является публичной и обязательной для всех сотрудников Продавца, осуществляющих обработку данных.

2. Администратор данных

Администратором персональных данных является:
ФЛП Кузнецова Оксана Николаевна
ИНН 3472214006
Адрес: г. Ровно, ул. Соборная 253
📧 Email: hoco.in.ua@gmail.com
📞 Телефон: +380630647334

3. Список баз персональных данных

Продавец формирует и хранит следующие базы данных:

  • база персональных данных покупателей (заказчиков товаров/услуг);

  • база персональных данных контрагентов (поставщиков, партнеров)

4. Цель обработки персональных данных

Ваши данные обрабатываются с такими целями:

  • оформление и исполнение заказов;
  • доставка товаров и услуг;
  • обработка платежей, выставление счетов и бухгалтерский учет;
  • информирование о статусе заказа;
  • обеспечение участия в акциях, бонусных программах (при вашем согласии);
  • маркетинговые сообщения (e-mail/SMS/реклама), если вы дали согласие.

Мы не обрабатываем особые категории данных (религиозные взгляды, политические убеждения, состояние здоровья и т.п.).

5. Способы получения согласия

Согласие на обработку данных предоставляется вами во время:

  • оформление заказа на сайте;
  • регистрации личного кабинета;
  • подписки на e-mail/SMS рассылку;
  • участия в акциях или программах лояльности.

Соглашение может быть отозвано вами в любой момент путем обращения к Продавцу.

6. Cookies и другие технологии

Наш сайт использует cookies для обеспечения удобства пользователей, персонализации рекламы и аналитики (Google Analytics, Facebook Pixel и т.д.).
Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, однако в таком случае работа сайта может быть ограничена.

7. Место хранения и защиты данных

  • Базы персональных данных хранятся на защищенных серверах в пределах Украины и/или в дата-центрах хостинг-провайдеров, соблюдающих требования безопасности.
  • Мы применяем технические и организационные меры по защите данных от несанкционированного доступа, потери или распространения.
  • Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные работники.

8. Передача данных третьим лицам

Ваши персональные данные могут передаваться исключительно:

  • компаниям-партнерам, обеспечивающим доставку товаров;
  • банкам и платежным системам – для обработки оплаты;
  • сервисам e-mail/SMS рассылки (при вашем согласии);
  • государственным органам – в случаях, предусмотренных законом.

Мы не продаем и не передаем ваши данные сторонним компаниям для коммерческой выгоды.

9. Срок хранения данных

  • Данные заказов хранятся в течение 3 лет (для целей бухгалтерского учета).
  • Данные для рассылок – сохраняются до момента отзыва согласия пользователем.
  • Все остальные данные до достижения цели их обработки, но не дольше, чем предусмотрено законодательством Украины.

10. Права субъекта персональных данных

Вы имеете право:

  • знать, какие ваши данные мы храним;
  • получать информацию об условиях доступа к вашим данным;
  • требовать исправления или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку данных;
  • обращаться в суд или государственные органы в случае нарушения ваших прав.

11. Запросы и обращения

Для реализации своих прав вы можете обратиться к нам:
📧 E-mail: hoco.in.ua@gmail.com
📞 Телефон: +380630647334
📍 Адрес: г. Ровно, ул. Соборная 253

Ваш запрос будет рассмотрен в течение 10 рабочих дней.

12. Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять эту политику.
Обновленная версия всегда будет доступна на нашем сайте.

Дата последнего обновления: 11.09.2025.