ПУБЛИЧЕСКИЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА) о купле-продаже товаров в интернет-магазине
Редакция от 11.09.2025
Настоящий договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через Интернет-магазин hoco.in.ua. Договор публичный в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины и адресован неограниченному кругу лиц. Акцептируя эту оферту (оформляя заказы на сайте), Покупатель подтверждает, что ознакомился и соглашается с ее условиями (ст. 641–642 ГКУ).
1. Сроки и стороны договора
Продавец— ФЛП «Кузнецова Оксана Николаевна», ИНН 3472214006, местонахождение: Украина, г. Ровно, ул. Соборная, дом. 253.
Интернет-магазин — вебсайт hoco.in.ua, через который осуществляется дистанционная продажа товаров.
Покупатель— любое дееспособное физическое или юридическое лицо, оформляющее заказ на сайте.
2. Предмет договора и момент заключения
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товары, представленные на сайте, а Покупатель принять и оплатить их на условиях этой оферты.
2.2. Договор считается заключенным с момента акцепта – оформление заказа Покупателем на сайте без дополнительного подписания сторонами.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется через корзину сайта с предоставлением достоверных контактных данных.
3.2. Продавец имеет право отказать в выполнении заказа в случае предоставления неполной/недостоверной информации или при отсутствии товара.
3.3. Подтверждение заказа осуществляется уведомлением на сайте, телефоном, электронной почтой и/или через SMS/Viber.
4. Цена товара и оплата
4.1. Цена товара указана на странице товара на сайте и/или в отправленном счете/подтверждении.
4.2. Оплата производится в национальной валюте Украины — гривне.
4.3. Доступные способы оплаты приведены в разделе «Оплата».
4.4. В случае наложенного платежа Покупатель обязуется уплатить полную стоимость при получении заказа; комиссии перевозчика платит Покупатель, если иное не указано на сайте.
4.5. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента полной оплаты.
5. Доставка и передача товара
5.1. Доставка осуществляется на условиях, указанных в разделе «Доставка» (преимущественно через ООО «Новая Почта»).
5.2. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной с момента передачи товара перевозчику.
5.3. Риск случайного повреждения или потери товара переходит к Покупателю с момента передачи товара службе доставки.
5.4. В случае повреждения при доставке Покупатель имеет право предъявлять претензии перевозчику и/или сообщить Продавцу для совместного урегулирования.
6. Гарантия, возврат и обмен
6.1. Гарантия. Гарантия на товары предоставляется сроком на 6 месяцев (если иное не указано на странице товара) и действует в соответствии с политикой гарантии Продавца («Гарантия»).
6.2. Возврат товаров.
— Возврат товаров надлежащего качества возможно в течение 14 календарных дней с момента получения, при сохранении товарного вида, полной комплектации и упаковки (ОУ «О защите прав потребителей», Постановление КМУ №172).
— Возврат/обмен товаров ненадлежащего качества производится за счет Продавца. Порядок — в разделе Возврат.
— Возврат средств производится в течение до 7 рабочих дней с момента получения товара Продавцом, на банковскую карту Покупателя или иным согласованным способом.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязан:
— своевременно передать товар надлежащего качества;
— обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя;
— выполнять гарантийные обязательства.
7.2. Продавец имеет право:
— изменять цены на товары и условия оферты, публикуя изменения на сайте;
— отказать в продаже в случае нарушения Покупателем условий договора или требований законодательства.
7.3. Покупатель обязан:
— предоставлять достоверные данные при оформлении заказа;
— своевременно оплатить и получить товар;
— Проверить комплектность и отсутствие повреждений при получении.
7.4. Покупатель имеет право:
— требовать обмена/возврата средств за товар ненадлежащего качества;
— отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней (с учетом Постановления КМУ №172).
8. Ответственность сторон и форс-мажор
8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее исполнение условий договора согласно действующему законодательству Украины.
8.2. Продавец не несет ответственности за действия/бездействие перевозчика, недостоверные данные Покупателя, а также за временную невозможность выполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
8.3. Форс-мажор: война и военные действия, чрезвычайные ситуации, забастовки, энергетические/технические сбои, блокирование транспортных/платежных систем, стихийные бедствия и другие события, объективно исключающие выполнение обязательств. На время действия форс-мажора сроки исполнения обязательств откладываются.
9. Конфиденциальность и персональные данные
9.1. Обработка персональных данных осуществляется исключительно с целью выполнения настоящего договора и в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" и Политикой конфиденциальности Продавца.
9.2. Данные могут передаваться третьим лицам (службам доставки, банкам/платежным системам, сервисам рассылок по согласию) исключительно для выполнения заказа.
9.3. Покупатель вправе потребовать доступа, исправления или удаления своих персональных данных и отозвать согласие на их обработку.
10. Разрешение споров
10.1. Споры и разногласия разрешаются путем переговоров.
10.2. В случае недостижения согласия - в судебном порядке в соответствии с законодательством Украины по подсудности, определенной процессуальным законом.
11. Заключні положення
11.1. Эта оферта публикуется на украинском языке и является единственной подлинной версией.
11.2. Размещение обновленной редакции на сайте считается надлежащим уведомлением Покупателя об изменениях.
11.3. Недействительность отдельных положений не влияет на действие договора в другой части.
11.4. Данная редакция договора действует с 11.09.2025г.
12. Реквизиты и контакты Продавца
ФЛП «Кузнецова Оксана Николаевна»
п/с UA943220010000026009330018478 в АО «Универсал Банк»
МФО банка 322001 | ЕГРПОУ банка 21133352
Адрес: Украина, г. Ровно, ул. Соборная, дом. 253
ИНН 3472214006
Тел.: +380630647334
Email: hoco.in.ua@gmail.com
Вебсайт: https://hoco.in.ua